Chi è BuyTheFollows

BuyTheFollows nasce nel 2018 da un'idea semplice: la crescita sui social media deve essere qualcosa che chiunque può ordinare direttamente, senza agenzie di mezzo e senza dover consegnare l'accesso al proprio account. Otto anni dopo, quell'idea è diventata una piattaforma con oltre 2.500 servizi, utilizzata da più di 26.000 creator, aziende, affiliate marketer e agenzie, con oltre 800.000 ordini elaborati fino a oggi.

Oggi BuyTheFollows copre più di una dozzina di piattaforme, da Instagram, TikTok e YouTube a Facebook, X, Telegram, LinkedIn e Spotify. Ogni servizio è pubblicato con targeting per paese, opzioni di velocità di consegna, garanzia e prezzo, così nulla in un ordine viene lasciato all'interpretazione. Dietro al catalogo c'è un team di assistenza online ogni giorno dell'anno, festivi compresi.

Due anni nel Supporto. Risponde alle domande prima dell'ordine tramite Ticket, spiegando cosa include ogni servizio e come compilare correttamente il modulo d'ordine.

Un anno nel Supporto. Gestisce le richieste sullo stato degli ordini, verificando a che punto si trova un ordine nel sistema e tenendo aggiornato il cliente fino al completamento.

Tre anni nel Supporto. Testa i servizi ogni giorno per mantenere la qualità costante e resta disponibile in chat live per aiutare con domande, consigli o suggerimenti.

Tre anni nel Supporto. Ascolta con attenzione le esigenze dei clienti e le porta al nostro team di sviluppo, così la piattaforma continua a crescere nella direzione indicata dai suoi utenti.

La nostra Missione, Visione e Valori

La nostra Missione

Rendere la crescita sui social media qualcosa che chiunque può ordinare direttamente e con fiducia, qualunque sia il budget, e dare a ogni cliente una risposta chiara ogni volta che la chiede.

La nostra Visione

Essere il primo nome a cui creator e brand pensano quando si parla di crescita sui social media, con un catalogo abbastanza ampio da coprire ogni piattaforma importante per loro e un team a cui tornare sempre.

I nostri Valori

Trasparenza prima dell'ordine e responsabilità dopo. Qualità di altissimo livello in ogni servizio che proponiamo e account che restano interamente del cliente, perché non chiediamo mai una password.

L'eccellenza è ciò a cui il nostro team lavora ogni giorno e nulla è lasciato al caso. I servizi vengono testati e mantenuti ogni giorno, così lo standard resta lo stesso che sia il tuo primo ordine o il cinquecentesimo. Niente resta in attesa. Quando qualcosa richiede attenzione, il nostro supporto se ne sta già occupando, di solito prima ancora che il cliente debba chiedere.

Il nostro team interno sviluppa tecnologie che non troverai da nessun'altra parte, tra cui AI Refill, ognuna pensata con un unico scopo: rendere la tua esperienza più semplice e più comoda. Non siamo qui per un solo ordine. Una collaborazione a lungo termine vale per noi più di qualsiasi singola vendita, e questo guida ogni nostra decisione. I nostri clienti vengono prima di tutto, e offrire loro il miglior servizio possibile è la missione che questo team condivide.

Le persone che rispondono quando ci scrivi

La nostra Missione, Visione e Valori

Buythefollows porta fiducia e professionalità in ogni ordine.