À propos de BuyTheFollows

BuyTheFollows a été fondée en 2018 autour d'une idée simple : la croissance sur les réseaux sociaux doit pouvoir être commandée directement par tout le monde, sans agence intermédiaire et sans donner accès à son compte. Huit ans plus tard, cette idée est devenue une plateforme de plus de 2 500 services, utilisée par plus de 26 000 créateurs, entreprises, marketeurs affiliés et agences, avec plus de 800 000 commandes traitées à ce jour.

Aujourd'hui, BuyTheFollows couvre plus d'une douzaine de plateformes, d'Instagram, TikTok et YouTube à Facebook, X, Telegram, LinkedIn et Spotify. Chaque service est publié avec son ciblage par pays, ses options de vitesse de livraison, sa garantie et son prix, afin que rien ne soit laissé à l'interprétation dans une commande. Derrière le catalogue, une équipe de support est en ligne tous les jours de l'année, jours fériés compris.

Les personnes qui vous répondent quand vous nous écrivez

Deux ans au Support. Répond aux questions avant commande via les tickets, en expliquant ce que comprend chaque service et comment remplir correctement le formulaire de commande.

Un an au Support. S'occupe des questions sur le statut des commandes, vérifie où en est une commande dans le système et tient le client informé jusqu'à ce qu'elle soit marquée comme terminée.

Trois ans au Support. Teste les services tous les jours pour garder une qualité constante, et reste disponible sur le chat en direct pour toute question, astuce ou suggestion.

Trois ans au Support. Écoute attentivement les besoins des clients et les transmet à notre équipe de développement, afin que la plateforme continue de grandir dans la direction que lui indiquent ses utilisateurs.

Notre mission, notre vision et nos valeurs

Notre mission

Faire de la croissance sur les réseaux sociaux quelque chose que tout le monde peut commander directement et en toute confiance, quel que soit le budget, et donner à chaque client une réponse claire chaque fois qu'il en demande une.

Notre vision

Être le premier nom auquel pensent les créateurs et les marques pour leur croissance sur les réseaux sociaux, avec un catalogue assez large pour couvrir toutes les plateformes qui comptent pour eux et une équipe vers laquelle ils reviennent toujours.

Nos valeurs

La transparence avant la commande et la responsabilité après. Une qualité de premier ordre sur chaque service que nous proposons, et des comptes qui restent entièrement ceux du client, car nous ne demandons jamais de mot de passe.

Buythefollows : la confiance et le professionnalisme à chaque commande.

L'excellence est ce que notre équipe recherche chaque jour, et rien ici n'est laissé au hasard. Les services sont testés et entretenus quotidiennement, de sorte que le niveau reste le même, que ce soit votre première commande ou votre cinq centième. Rien n'attend. Quand quelque chose demande de l'attention, notre support s'en occupe déjà, généralement avant même que le client ait à demander.

Notre équipe interne développe des technologies que vous ne trouverez nulle part ailleurs, dont AI Refill, chacune conçue dans un seul but : rendre votre expérience plus simple et plus pratique. Nous ne sommes pas là pour une seule commande. Un partenariat durable compte plus pour nous que n'importe quelle vente isolée, et cela guide chacune de nos décisions. Nos clients passent en premier, et leur offrir le meilleur service possible est la mission que toute l'équipe partage.