BuyTheFollows Hakkında

BuyTheFollows, basit bir fikir etrafında 2018'de kuruldu: sosyal medya büyümesi, araya bir ajans girmeden ve hesap erişimi paylaşılmadan herkesin doğrudan sipariş verebileceği bir şey olmalı. Sekiz yıl sonra bu fikir, 2.500'den fazla hizmet sunan, 26.000'den fazla içerik üreticisi, işletme, satış ortağı pazarlamacısı ve ajans tarafından kullanılan ve bugüne kadar 800.000'den fazla sipariş işlemiş bir platforma dönüştü.

Bugün BuyTheFollows, Instagram, TikTok ve YouTube'dan Facebook, X, Telegram, LinkedIn ve Spotify'a kadar bir düzineden fazla platformu kapsıyor. Her hizmet; ülke hedeflemesi, teslimat hızı seçenekleri, garantisi ve fiyatıyla birlikte yayınlanır, böylece bir siparişle ilgili hiçbir şey yoruma açık kalmaz. Katalogun arkasında, tatil günleri dahil yılın her günü çevrimiçi olan bir destek ekibi var.

İki yıldır Destek ekibinde. Sipariş öncesi sorulara ticket üzerinden yanıt verir; her hizmetin neleri kapsadığını ve sipariş formunun doğru şekilde nasıl doldurulacağını açıklar.

Bir yıldır Destek ekibinde. Sipariş durumu sorularıyla ilgilenir, bir siparişin sistemde nerede olduğunu kontrol eder ve tamamlandı olarak işaretlenene kadar müşteriyi bilgilendirir.

Üç yıldır Destek ekibinde. Kalitenin tutarlı kalması için hizmetleri her gün test eder ve her türlü soru, ipucu veya öneri için canlı sohbette hazır bulunur.

Üç yıldır Destek ekibinde. Müşterilerin neye ihtiyaç duyduğunu dikkatle dinler ve bunu geliştirme ekibimize iletir; böylece platform, kullanıcılarının işaret ettiği yönde büyümeye devam eder.

Misyonumuz, Vizyonumuz ve Değerlerimiz

Misyonumuz

Sosyal medya büyümesini bütçesi ne olursa olsun herkesin doğrudan ve güvenle sipariş verebileceği bir şey haline getirmek ve her müşteriye sorduğunda net bir yanıt vermek.

Vizyonumuz

Sosyal medya büyümesi denince içerik üreticilerinin ve markaların akla ilk getirdiği isim olmak; onlar için önemli her platformu kapsayacak kadar geniş bir katalog ve tekrar tekrar döndükleri bir ekiple.

Değerlerimiz

Siparişten önce şeffaflık, sonrasında sorumluluk. Listelediğimiz her hizmette üst düzey kalite ve tamamen müşteriye ait kalan hesaplar, çünkü hiçbir zaman şifre istemiyoruz.

Ekibimiz her gün mükemmellik için çalışır ve hiçbir şey tesadüfe bırakılmaz. Hizmetler her gün test edilir ve bakımı yapılır; böylece ister ilk siparişiniz ister beş yüzüncü siparişiniz olsun standart aynı kalır. Hiçbir şey beklemez. Bir konu ilgi gerektirdiğinde, destek ekibimiz genellikle müşterinin sormasına gerek kalmadan çoktan ilgileniyor olur.

Şirket içi ekibimiz, AI Refill gibi başka hiçbir yerde bulamayacağınız teknolojiler geliştirir; her biri tek bir amaç için tasarlanmıştır: deneyiminizi daha basit ve daha pratik hale getirmek. Buradaki amacımız tek bir sipariş değil. Uzun vadeli bir ortaklık bizim için tek bir satıştan daha değerlidir ve aldığımız her kararı bu şekillendirir. Müşterilerimiz her zaman önce gelir ve onlara verebileceğimiz en iyi hizmeti sunmak tüm ekibin paylaştığı görevdir.

Yazdığınızda Yanıt Veren İnsanlar

Misyonumuz, Vizyonumuz ve Değerlerimiz

Buythefollows: Her siparişte güven ve profesyonellik.