Sobre a BuyTheFollows

A BuyTheFollows foi fundada em 2018 a partir de uma ideia simples: o crescimento nas redes sociais deve ser algo que qualquer pessoa possa pedir diretamente, sem uma agência no meio e sem entregar o acesso à conta. Oito anos depois, essa ideia se tornou uma plataforma com mais de 2.500 serviços, usada por mais de 26.000 criadores, empresas, afiliados e agências, com mais de 800.000 pedidos processados até hoje.

Hoje a BuyTheFollows abrange mais de uma dúzia de plataformas, do Instagram, TikTok e YouTube ao Facebook, X, Telegram, LinkedIn e Spotify. Cada serviço é publicado com sua segmentação por país, opções de velocidade de entrega, garantia e preço, para que nada em um pedido fique aberto à interpretação. Por trás do catálogo há uma equipe de suporte online todos os dias do ano, inclusive nos feriados.

Dois anos no Suporte. Responde às dúvidas pré-pedido pelo ticket, explicando o que cada serviço inclui e como preencher corretamente o formulário de pedido.

Um ano no Suporte. Cuida das dúvidas sobre o status dos pedidos, verificando em que etapa um pedido está no sistema e mantendo o cliente informado até que seja marcado como concluído.

Três anos no Suporte. Testa os serviços todos os dias para manter a qualidade consistente e fica disponível no chat ao vivo para ajudar com dúvidas, dicas ou sugestões.

Três anos no Suporte. Ouve com atenção o que os clientes precisam e leva isso à nossa equipe de desenvolvimento, para que a plataforma continue crescendo na direção que seus usuários apontam.

Nossa missão, visão e valores

Nossa missão

Tornar o crescimento nas redes sociais algo que qualquer pessoa possa pedir diretamente e com confiança, seja qual for o orçamento, e dar a cada cliente uma resposta clara sempre que pedir uma.

Nossa visão

Ser o primeiro nome em que criadores e marcas pensam quando o assunto é crescimento nas redes sociais, com um catálogo amplo o bastante para cobrir todas as plataformas que importam para eles e uma equipe à qual eles sempre voltam.

Nossos valores

Transparência antes do pedido e responsabilidade depois dele. Qualidade de primeira linha em cada serviço que listamos e contas que continuam inteiramente do cliente, porque nunca pedimos senha.

A excelência é o que nossa equipe busca todos os dias, e nada aqui é deixado ao acaso. Os serviços são testados e mantidos diariamente, para que o padrão seja o mesmo seja o seu primeiro pedido ou o de número 500. Nada fica esperando. Quando algo precisa de atenção, o nosso suporte já está cuidando, geralmente antes mesmo de o cliente precisar perguntar.

Nossa equipe interna desenvolve tecnologias que você não encontra em nenhum outro lugar, entre elas o AI Refill, cada uma criada com um único propósito: tornar a sua experiência mais simples e mais conveniente. Não estamos aqui por um único pedido. Uma parceria de longo prazo vale mais para nós do que qualquer venda isolada, e isso molda cada decisão que tomamos. Nossos clientes vêm em primeiro lugar, e oferecer a eles o melhor serviço possível é a missão que toda a equipe compartilha.

As pessoas que respondem quando você escreve

Nossa missão, visão e valores

Buythefollows: confiança e profissionalismo em cada pedido.