О BuyTheFollows

BuyTheFollows была основана в 2018 году вокруг простой идеи: рост в социальных сетях должен быть доступен каждому и заказываться напрямую, без агентства-посредника и без передачи доступа к аккаунту. Восемь лет спустя эта идея выросла в платформу с более чем 2 500 услуг, которой пользуются свыше 26 000 авторов, компаний, партнёрских маркетологов и агентств, а число обработанных заказов на сегодня превысило 800 000.

Сегодня BuyTheFollows охватывает более десятка платформ: от Instagram, TikTok и YouTube до Facebook, X, Telegram, LinkedIn и Spotify. Для каждой услуги указаны страна таргетинга, варианты скорости выполнения, гарантия и цена, поэтому в заказе ничего не остаётся на усмотрение. За каталогом стоит команда поддержки, которая на связи каждый день года, включая праздники.

Люди, которые отвечают вам

Два года в поддержке. Отвечает на вопросы до оформления заказа через тикеты, объясняя, что входит в каждую услугу и как правильно заполнить форму заказа.

Один год в поддержке. Отвечает на вопросы о статусе заказов: проверяет, на каком этапе находится заказ в системе, и держит клиента в курсе до его завершения.

Три года в поддержке. Каждый день тестирует услуги, чтобы качество оставалось стабильным, и остаётся на связи в онлайн-чате для любых вопросов, советов и предложений.

Три года в поддержке. Внимательно слушает, что нужно клиентам, и передаёт это нашей команде разработки, поэтому платформа развивается в том направлении, которое указывают её пользователи.

Наша миссия, видение и ценности

Наша миссия

Сделать так, чтобы рост в социальных сетях можно было заказать напрямую и уверенно при любом бюджете, и давать каждому клиенту чёткий ответ всякий раз, когда он его просит.

Наше видение

Стать первым именем, о котором вспоминают авторы и бренды, когда речь идёт о росте в социальных сетях: с каталогом, достаточно широким для всех важных им платформ, и командой, к которой хочется возвращаться.

Наши ценности

Прозрачность до заказа и ответственность после него. Высочайшее качество каждой услуги в каталоге и аккаунты, которые полностью остаются у клиента, потому что мы никогда не просим пароль.

Buythefollows: доверие и профессионализм в каждом заказе.

Мы каждый день стремимся к совершенству, и ничто здесь не отдаётся на волю случая. Услуги ежедневно тестируются и обслуживаются, поэтому стандарт остаётся прежним, будь то ваш первый заказ или пятисотый. Мы не откладываем дела на потом. Когда что-то требует внимания, наша поддержка уже этим занимается, обычно ещё до того, как клиенту приходится спрашивать.

Наша команда создаёт собственные технологии, которых вы не найдёте больше нигде, в том числе AI Refill, и каждая из них служит одной цели: сделать ваш опыт проще и удобнее. Мы здесь не ради одного заказа. Долгосрочное партнёрство для нас ценнее любой отдельной продажи, и это определяет каждое наше решение. Наши клиенты на первом месте, а общая миссия всей команды заключается в том, чтобы давать им лучший сервис, на какой мы только способны.