BuyTheFollows 소개
BuyTheFollows는 소셜 미디어 성장이 대행사를 거치지 않고, 계정 접근 권한을 넘기지 않고도 누구나 직접 주문할 수 있어야 한다는 단순한 생각에서 2018년에 시작되었습니다. 8년이 지난 지금 그 생각은 2,500개가 넘는 서비스를 갖춘 플랫폼으로 성장했으며, 26,000명이 넘는 크리에이터, 기업, 제휴 마케터, 에이전시가 이용하고 있고 지금까지 처리한 주문은 80만 건이 넘습니다.
오늘날 BuyTheFollows는 Instagram, TikTok, YouTube부터 Facebook, X, Telegram, LinkedIn, Spotify까지 12개가 넘는 플랫폼을 다룹니다. 모든 서비스에는 타겟 국가, 전달 속도 옵션, 보증, 가격이 함께 공개되어 있어 주문에 관한 어떤 내용도 해석에 맡겨지지 않습니다. 카탈로그 뒤에는 공휴일을 포함해 일 년 내내 매일 온라인으로 운영되는 지원팀이 있습니다.
문의하시면 답해 드리는 사람들
Marcelle
지원팀 2년 차. 티켓으로 들어오는 주문 전 문의에 답변하며, 각 서비스에 무엇이 포함되는지와 주문서를 올바르게 작성하는 방법을 안내합니다.
John
지원팀 1년 차. 주문 상태 문의를 담당하며, 주문이 시스템에서 어느 단계에 있는지 확인하고 완료로 표시될 때까지 고객에게 계속 안내합니다.
David
지원팀 3년 차. 품질이 일정하게 유지되도록 매일 서비스를 테스트하고, 질문, 팁, 제안이 있으면 라이브 채팅에서 언제든 도와드립니다.
Robert
지원팀 3년 차. 고객이 필요로 하는 것에 귀 기울이고 이를 개발팀에 전달하여, 플랫폼이 사용자들이 가리키는 방향으로 계속 성장하도록 합니다.