Про BuyTheFollows

BuyTheFollows було засновано у 2018 році навколо простої ідеї: зростання в соціальних мережах має бути тим, що кожен може замовити напряму, без агентства посередині та без передавання доступу до акаунта. Вісім років потому ця ідея виросла в платформу з понад 2500 послуг, якою користуються понад 26 000 креаторів, компаній, афілійованих маркетологів і агентств, а загалом на ній оброблено понад 800 000 замовлень.

Сьогодні BuyTheFollows охоплює понад десяток платформ, зокрема Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X, Telegram, LinkedIn і Spotify. Кожна послуга опублікована з таргетингом за країнами, варіантами швидкості виконання, гарантією та ціною, тож у замовленні немає жодних недомовленостей. За каталогом стоїть команда підтримки, яка працює онлайн щодня впродовж року, зокрема у святкові дні.

Люди, які відповідають, коли Ви пишете

Два роки в підтримці. Відповідає на запитання до оформлення замовлення в Тікетах, пояснюючи, що входить у кожну послугу та як правильно заповнити форму замовлення.

Рік у підтримці. Опрацьовує запитання про статус замовлень: перевіряє в системі, на якому етапі замовлення, і тримає клієнта в курсі, доки його не буде позначено як виконане.

Три роки в підтримці. Щодня тестує послуги, щоб якість залишалася стабільною, і залишається на зв'язку в онлайн-чаті, щоб допомогти із запитаннями, порадами чи пропозиціями.

Три роки в підтримці. Уважно слухає, що потрібно клієнтам, і передає це нашій команді розробників, тож платформа продовжує розвиватися в тому напрямку, який вказують її користувачі.

Наша місія, візія та цінності

Наша місія

Зробити так, щоб зростання в соціальних мережах можна було замовити напряму та впевнено, незалежно від бюджету, і давати кожному клієнтові чітку відповідь щоразу, коли він її просить.

Наша візія

Бути першим іменем, про яке згадують креатори та бренди, коли йдеться про зростання в соціальних мережах, із каталогом, достатньо широким, щоб охопити кожну важливу для них платформу, і командою, до якої вони постійно повертаються.

Наші цінності

Прозорість до замовлення та відповідальність після нього. Найвища якість кожної послуги, яку ми пропонуємо, і акаунти, що повністю залишаються за клієнтом, адже ми ніколи не просимо пароль.

Buythefollows забезпечує довіру та професіоналізм у кожному замовленні.

Наша команда щодня прагне досконалості, і нічого тут не залишається на волю випадку. Послуги тестуються та підтримуються щодня, тому стандарт лишається незмінним, чи це Ваше перше замовлення, чи п'ятсоте. Ніщо не чекає. Коли щось потребує уваги, наша підтримка вже цим займається, зазвичай ще до того, як клієнт устигне попросити.

Наша власна команда створює технології, яких Ви не знайдете більше ніде, зокрема AI Refill, і кожна з них має одну мету: зробити Ваш досвід простішим і зручнішим. Ми тут не заради одного замовлення. Довгострокове партнерство для нас цінніше за будь-який окремий продаж, і це визначає кожне наше рішення. Наші клієнти на першому місці, а надання їм найкращого сервісу, на який ми здатні, є місією, яку поділяє вся наша команда.