از شنیدن صدای شما خوشحال میشویم
هر زمان که بخواهید میتوانید با ما در تماس باشید
میتوانید هفت روز هفته و ۲۴ ساعت شبانهروز، حتی در روزهای تعطیل، با BuyTheFollows در ارتباط باشید.
ایمیل: contact@buythefollows.com
71-75, Shelton Street, Covent Garden, London-UK.
معمولاً سعی میکنیم ظرف یک روز یا حداکثر ۲۴ ساعت کاری پاسخ دهیم.
هر کاری لازم باشد انجام میدهیم تا در سریعترین زمان ممکن پاسخ دهیم و از پشتیبانی کارآمد برای مشتریانمان مطمئن شویم.
در BuyTheFollows، رشد شما در شبکههای اجتماعی اولویت ماست.
درباره خدمات رشد ما سؤالی دارید، برای سفارشتان به کمک نیاز دارید یا میخواهید بیشتر بدانید چطور میتوانیم پروفایلهای شما را تقویت کنیم؟
تیم ما با پشتیبانی روزانه و توجه کامل به تکتک جزئیات آماده کمک به شماست.
تیم پشتیبانی ما از طریق کانالهای زیر آماده کمک به شماست،
که هر کدام برای سرعتبخشیدن به درخواست شما طراحی شدهاند.
تیکت | پشتیبانی
تیکتها | پشتیبانی را از منوی کناری باز کنید. دستهبندی و زیردسته را انتخاب کنید، شناسه سفارش را جایگذاری کنید، توضیح دهید چه اتفاقی افتاده و روی ارسال تیکت بزنید. میتوانید در همان صفحه تصویر پیوست کنید.
مناسب برای: هر موضوعی که به یک سفارش مربوط است. پاسخ در همان صفحه میآید و گفتگو ذخیره میماند.
گفتگوی آنلاین
روی دکمه گرد در گوشه پایین سمت راست هر صفحه کلیک کنید. همانجا باز میشود و نیازی به پر کردن فرم نیست. سؤالتان را بنویسید تا یکی از اعضای تیم ما پاسخ دهد. پنجره گفتگو زمان فعلی پاسخگویی را نشان میدهد.
مناسب برای: آیا این سرویس برای من مناسب است، روند کار چطور است و هر سؤالی پیش از ثبت سفارش.
برای سفارش خود به کمک نیاز دارید؟
شناسه سفارش خود را پیدا کنید
در منوی کناری بخش «سفارشها» را میبینید؛ در آن میتوانید سفارش خود را بررسی کنید و شناسه سفارش را بردارید.
یک تیکت باز کنید
در منوی کناری روی بخش «تیکت | پشتیبانی» کلیک کنید، جزئیات خواستهشده را پر کنید و بگویید به چه کمکی نیاز دارید.
پاسخ خود را پیگیری کنید
پس از ارسال تیکت، در همین صفحه و در پایین آن میتوانید تیکتهای بازتان را دنبال کنید و پاسخ را ببینید!