يسعدنا دائمًا أن نسمع منك
يمكنك التواصل معنا في أي وقت
يمكنك التواصل مع BuyTheFollows سبعة أيام في الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة، بما في ذلك العطلات.
البريد الإلكتروني: contact@buythefollows.com
71-75, Shelton Street, Covent Garden, London-UK.
نحرص عادةً على الرد خلال يوم واحد أو 24 ساعة عمل كحد أقصى.
سنبذل كل ما يلزم للرد في أقرب وقت ممكن وضمان دعم فعّال لعملائنا.
في BuyTheFollows، نموّك على وسائل التواصل الاجتماعي هو أولويتنا.
هل لديك أسئلة حول خدمات النمو لدينا، أو تحتاج إلى مساعدة في طلب، أو ترغب في معرفة كيف يمكننا تنمية حساباتك؟
فريقنا جاهز لمساعدتك بدعم يومي واهتمام كامل بكل التفاصيل.
فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك عبر القنوات التالية،
وكل قناة منها مصممة لتسريع معالجة طلبك.
تذكرة | الدعم
افتح التذاكر | الدعم من القائمة الجانبية. اختر الفئة والفئة الفرعية، والصق رقم الطلب، واكتب ما يحدث، ثم اضغط على إرسال التذكرة. يمكنك إرفاق لقطة شاشة في الشاشة نفسها.
الأنسب لـ: كل ما يتعلق بطلب. يظهر الرد في هذه الصفحة وتبقى المحادثة محفوظة.
الدردشة المباشرة
اضغط على الزر الدائري في الزاوية السفلية اليمنى من أي صفحة. يفتح مباشرة دون الحاجة إلى تعبئة أي نموذج. اكتب سؤالك وسيتولى أحد أعضاء فريقنا الرد. تعرض الأداة وقت الرد الحالي.
الأنسب لـ: معرفة ما إذا كانت الخدمة مناسبة لك، وكيف يتم التسليم، وأي سؤال قبل إجراء الطلب.
هل تحتاج إلى مساعدة في طلب؟
اعثر على رقم الطلب
ستجد في القائمة الجانبية تبويب الطلبات، حيث يمكنك مراجعة طلبك والحصول على رقم الطلب.
افتح تذكرة
في القائمة الجانبية، اضغط على تبويب التذاكر | الدعم، واملأ البيانات المطلوبة وأخبرنا بنوع المساعدة التي تحتاجها.
تابع الرد
بعد إرسال تذكرتك، يمكنك في الصفحة نفسها، في الأسفل، متابعة تذاكرك المفتوحة والاطلاع على الرد!