Uwielbiamy słyszeć od Ciebie
Możesz skontaktować się z nami, kiedy tylko chcesz
Możesz skontaktować się z BuyTheFollows siedem dni w tygodniu, 24 godziny na dobę, także w święta.
E-mail: contact@buythefollows.com
71-75, Shelton Street, Covent Garden, London-UK.
Zwykle odpowiadamy w ciągu jednego dnia lub maksymalnie w ciągu 24 godzin roboczych.
Zrobimy wszystko, co konieczne, aby odpowiedzieć jak najszybciej i zapewnić naszym klientom skuteczne wsparcie.
W BuyTheFollows Twój rozwój w mediach społecznościowych jest naszym priorytetem.
Masz pytania o nasze usługi wzrostu, potrzebujesz pomocy z zamówieniem albo chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy pomóc rozwinąć Twoje profile?
Nasz zespół jest gotowy pomagać Ci codziennie i dbać o każdy szczegół.
Nasz zespół wsparcia jest gotowy pomóc Ci za pośrednictwem poniższych kanałów,
a każdy z nich został stworzony, aby przyspieszyć obsługę Twojego zgłoszenia.
Zgłoszenie | Wsparcie
Otwórz Zgłoszenia | Wsparcie w menu po lewej stronie. Wybierz kategorię i podkategorię, wklej ID zamówienia, opisz, co się dzieje, i kliknij Wyślij zgłoszenie. Na tym samym ekranie możesz dołączyć zrzut ekranu.
Najlepiej sprawdza się przy: wszystkim, co dotyczy zamówienia. Odpowiedź pojawi się na tej stronie, a rozmowa zostanie zapisana.
Czat na żywo
Kliknij okrągły przycisk w prawym dolnym rogu dowolnej strony. Czat otworzy się od razu, bez wypełniania formularza. Wpisz swoje pytanie, a ktoś z naszego zespołu je odbierze. Okno czatu pokazuje aktualny czas odpowiedzi.
Najlepiej sprawdza się przy: pytaniach, czy usługa jest dla Ciebie, jak działa realizacja, i wszystkim przed złożeniem zamówienia.
Potrzebujesz pomocy z zamówieniem?
Zaloguj się lub zarejestruj
Zaloguj się lub zarejestruj się, aby uzyskać dostęp do platformy i strony zgłoszeń.
Znajdź ID zamówienia
W menu po lewej stronie znajdziesz zakładkę Zamówienia, w której sprawdzisz swoje zamówienie i uzyskasz ID zamówienia.
Otwórz zgłoszenie
W menu po lewej stronie kliknij zakładkę Zgłoszenia | Wsparcie, uzupełnij wymagane dane i napisz, jakiej pomocy potrzebujesz.
Śledź odpowiedź
Po wysłaniu zgłoszenia na tej samej stronie, na dole, możesz śledzić swoje otwarte zgłoszenia i sprawdzić odpowiedź!